ЗАЩИТА И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

В этом разделе:
  • Политика конфиденциальности персональной информации
  • Способы оплаты
  • Описание условий возврата товара или услуги
  • Какую информацию мы собираем

    Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку ООО «НЭССИП» в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами (например, службами доставки) своих обязательств перед вами, продажи товаров и предоставления услуг.
    Мы собираем информацию, которую мы получаем от вас.
    Предоставляя нам персональные данные третьего лица при использовании тех или иных сервисов ООО «НЭССИП», вы заверяете нас о наличии согласия такого лица на передачу нам персональных данных, а также последующую обработку нами персональных данных.
    Информация, которую мы получаем от вас, включает информацию, которой вы делитесь с нами, например, размещаете отзывы или комментарии, а также контент/публикации (посты). Сюда также входит информация, которую вы предоставляете нам с помощью технологии, например, с помощью файла cookie, который размещается на вашем компьютере при посещении наших веб-сайтов. Мы также получаем информацию из других источников, чтобы помочь нам дополнить наши записи, улучшить персонализацию наших услуг для вас и обнаружить мошенничество. Наша цель - ограничить информацию, которую мы собираем, информацией, необходимой для поддержки нашего бизнеса. Размещая свои персональные данные и иную информацию на одном из наших веб-сайтов или в мобильных сервисах, вы самостоятельно, без участия или согласования с ООО «НЭССИП» раскрываете такие данные и информацию неопределенному кругу лиц.
    Мы собираем информацию для доставки запрашиваемых вами товаров и оказания услуг, а также для улучшения ваших покупок. Мы собираем информацию от вас различными способами, когда вы взаимодействуете с нашими магазинами, веб-сайтами и мобильными службами.
    Информация, которую мы получаем от вас
    Вы делитесь информацией с нами различными способами через наши сервисы и в Интернете. Например, вы делитесь информацией, когда вы:
    Совершаете покупку товаров или услуг в магазине ООО «НЭССИП»;
    Заполняете различные формы, заявки, опросники и анкеты на наших сайтах;
    Участвуете в наших программах и акциях в социальных сетях;
    Связываетесь с нами. Для контроля качества разговор может быть записан;
    Публикуете отзыв или комментарий на одной из наших страниц в социальных сетях, пишете обзор или размещаете другой контент на одном из наших веб-сайтов или в мобильных сервисах;
    Принимаете участие в конкурсах, лотереях, рекламных акциях или опросах.
    Когда вы участвуете в этих действиях, вы можете передавать нам различные типы личной информации, такие как ваше имя, адрес электронной почты, физический или почтовый адрес, номер телефона, дата рождения и информация об оплате, адрес электронной почты, паспортные данные.
    Вы также предоставляете нам информацию другими способами с помощью технологий. Данная информация собирается в обезличенном виде, однако, часть этой информации может быть связана с вами лично. Эта информация помогает нашим веб-сайтам и мобильным сервисам работать правильно и поддерживает наши маркетинговые и аналитические усилия - наши усилия по пониманию потребностей наших клиентов и предоставлению информации о наших продуктах и услугах. Используемые нами технологии помогают нам анализировать ваши данные. Вот некоторые примеры того, что мы можем собирать и обрабатывать:
    Просмотр информации: Мы используем такие технологии, как файлы cookie, веб-маяки и идентификаторы мобильных устройств, для сбора информации об использовании наших веб-сайтов и мобильных сервисов. Файлы cookie позволяют нам предоставлять вам соответствующую информацию по мере использования вами или возврата на наши сайты. Веб-маяки позволяют нам узнать, была ли посещена определенная страница, было ли открыто электронное письмо или были ли эффективны рекламные баннеры на наших сайтах и других сайтах. Мы используем эти инструменты для обеспечения непрерывного и более персонализированного шоппинга.
    Информация о местоположении: Мы можем собирать информацию о вашем местоположении, если ваше устройство настроено на предоставление информации о местоположении.
    Сбор информации, которую вы предоставляете нам, осуществляется только с вашего согласия на это.
  • Как мы используем вашу личную информацию

    Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам продуктов и услуг, например, для выполнения ваших запросов на товары или услуги, доставки выбранных товаров или для того, чтобы персонализировать наши предложения для вас. Мы также используем вашу личную информацию для поддержки наших сервисов и бизнес-функций, таких как предотвращение мошенничества, маркетинг и юридические функции.
    Вот некоторые примеры целей, в которых мы можем использовать вашу личную информацию, включая, но не ограничиваясь:
    • Чтобы удовлетворять ваши запросы на товары и услуги и общаться с вами об этих запросах;
    • Чтобы осуществлять доставку заказанных вами товаров силами привлеченных ООО «НЭССИП»;
    • Чтобы регистрировать и обслуживать ваш аккаунт;
    • Для проведения конкурсов, розыгрышей, рекламных акций и опросов, выявления победителей и доставки призов;
    • Чтобы обеспечивать обслуживание клиентов и информировать вас о товарах, включая сбор и показ отзывов;
    • Чтобы персонализировать наши сервисные предложения, веб-сайты, мобильные услуги и рекламу;
    • Чтобы улучшать ассортимент в нашем магазине и его реализацию через наш веб-сайт и мобильные приложения;
    • Чтобы отправлять вам информацию о наших продуктах, услугах и акциях;
    • Чтобы формировать различную аналитику на основе ваших данных и использовать ее для улучшения и персонализации действующих сервисов ООО «НЭССИП», запуска новых сервисов ООО «НЭССИП», а также в иных законных целях;
    • В рамках программы лояльности ООО «НЭССИП» персональные данные используются для выдачи карты лояльности, исполнения договора, заключенного на условиях Правил участия в программе лояльности ООО «НЭССИП», а также информирования;
    • Чтобы отвечать на отзывы и комментарии, которые вы нам предоставляете;
    • Для защиты безопасности и целостности наших веб-сайтов, мобильных сервисов и нашего бизнеса;
    • Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
    • Для обмена документами в системах электронного документооборота;
    • Для предзаполнения данных о клиенте при оформлении клиентом различных форм, заявок, опросников и анкет на наших сайтах и в мобильном приложении;
    • Для контроля качества использования наших веб-сайтов и мобильных приложений (сервисов), а также оформления и выполнения заказов ООО «НЭССИП».
    В целях удобства пользования сайтом полученные ранее от вас данные могут быть использованы для предзаполнения данных при оформлении вами различных форм, заявок, опросников и анкет. Если вы не согласны с таким предзаполнением данных, то можете направить нам обращение в порядке, указанном в разделе ваши права.

  • Передача личной информации

    Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу личную информацию в ограниченных обстоятельствах, таких как ведение нашего бизнеса, когда это требуется по закону, или с вашего согласия.
    Мы не будем передавать вашу личную информацию за пределами нашей Компании.

  • Правовые требования и защита нашей компании и других лиц

    Мы можем передавать вашу личную информацию в других особых обстоятельствах, которые включают ситуации, когда обмен необходим по закону, или мы считаем, что обмен поможет защитить безопасность, собственность или права ООО «НЭССИП», наших клиентов, наших сотрудников или других лиц. Примеры включают в себя:
    • Защита здоровья или безопасности клиентов;
    • Борьба с преступлениями, совершенными в отношении имущества ООО «НЭССИП»;
    • Выявление и устранение мошенничества или финансовых рисков;
    • Предоставление личной информации с камер в правоохранительные органы по их письменному запросу;
    • Ответ на ордер на обыск или другой действительный юридический запрос;
    • Реагирование на следственные органы в случаях нарушения соглашения или нарушения закона.
  • С вашего согласия

    При любых обстоятельствах, кроме описанных выше, мы будем запрашивать ваше согласие до того, как мы передадим вашу личную информацию за пределы нашей Компании, также мы не будем продавать вашу личную информацию.

  • Уничтожение персональной информации

    Мы уничтожаем либо обезличиваем персональные данные по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости достижения цели обработки или по запросу от субъекта персональных данных.

  • Ваш выбор

    У вас есть выбор относительно различных способов сбора, использования и передачи вашей личной информации.
    • Вы сами выбираете подписываться или нет на маркетинговые и информационные рассылки, смс оповещения и другие.
  • Как мы защищаем вашу личную информацию

    Мы осознаем важность обеспечения безопасности личной информации наших клиентов.
    У нас есть команда сотрудников, которые несут ответственность за обеспечение безопасности вашей информации. Если вы совершаете покупки на наших веб-сайтах, мы используем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности. Эти меры могут включать способы контроля доступа или другие меры физической безопасности, технологии и политики информационной безопасности, процедуры, помогающие обеспечить надлежащее удаление информации, и программы обучения.

  • Ваши права

    Вы можете запросить и получить сведения о применяемых ООО «НЭССИП» способах обработки персональных данных, объемах, сроках обработки и хранения и других данных предусмотренным Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также отозвать согласие на обработку ваших персональных данных, при корректно составленном официальном запросе. В случае направления официального запроса в ООО «НЭССИП» в тексте запроса необходимо указать:
    • ФИО;
    • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе ЛИБО иные данные, позволяющие однозначно вас идентифицировать ( в частности, номер телефона, адрес электронной почты, используемые при регистрации на сайте);
    • сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с ООО «НЭССИП» либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО «НЭССИП»;
    • подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ на электронную почту info@nassip.ru.
    Мы направим вам ответ в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации (например, на отзыв согласия на обработку персональных данных мы ответим в течение тридцати календарных дней).
    В случае, если ООО «НЭССИП» осуществляет обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, то к такой обработке применяются положения статьи 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

  • Как я узнаю, что эта Политика изменится

    Пожалуйста, периодически проверяйте нашу Политику конфиденциальности на предмет изменений. Мы вправе в одностороннем порядке в любой момент изменить условия настоящей Политики, разместив обновленную редакцию. Перед оформлением заказа, пожалуйста, самостоятельно ознакомьтесь, были ли изменения в настоящей Политике.

  • Способы оплаты
    Бaнкoвcкoй кapтoй
    Для выбopa oплaты тoвapa c пoмoщь бaнкoвcкoй кapты нa cooтвeтcтвyщeй cтpaницe нeoбxoдимo нaжaть кнoпкy Oплaтa 3aкaзa бaнкoвcкoй кapтoй. 0плaтa пpoиcxoдит чepeз ПA0 CБEPБAHK c иcпoльзoвaниeм бaнкoвcкиx кapт cлeдyющиx плaтëжныx cиcтeм:

    MИP

    VISA International

    Mastercard Worldwide

    JCB


  • Описание возврата товара или услуги

    Общий порядок возврата

    Необходимость сделать возврат предоплаты за неоказанные услуги возникает в следующих случаях:

    -исполнитель нарушил указанные в договоре сроки (в соответствии со статьей 28 Закона о защите прав потребителей №2300-1 от 07.02.1992)

    -заказчик передумал и не заинтересован больше в получении услуги (в

    соответствии со статьёй 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 ЗОЗПП).

    В обоих случаях заказчик обязан оплатить фактически понесенные затраты, если таковые были. Разницу между предоплатой и величиной фактически понесенных затрат заказчик вправе вернуть. Если никаких затрат не было, предоплата возвращается целиком: возврат денег по договору оказания услуг в таком случае — это обязанность исполнителя.

    Общий порядок возврата предполагает составление и направление исполнителю официальной претензии, в которой заказчик требует вернуть ему деньги.

    Претензия составляется письменно, подписывается и лично передается

    заказчиком.

    После получения претензии исполнитель обязан рассмотреть ее и вернуть деньги.

    В соответствии с Законом о защите прав потребителей в ст. 31 регламентирует

    сроки возврата денежных средств за неоказанные услуги — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, то есть предъявления претензии.



    Куда вернутся деньги

    При оплате с расчётного счёта:
    На расчётный счет с которого был произведён платеж.
    В течение 10 дней после отмены заказа или возврата товара мы отправим деньги вам на карту. Срок зачисления зависит от вашего банка и платёжной системы. Обычно деньги возвращаются в течение 2–3 дней.

    При оплате картой российского банка:
    На карту российского банка.
    В течение 10 дней после отмены заказа или возврата товара мы отправим деньги вам на карту. Срок зачисления зависит от вашего банка и платёжной системы. Обычно деньги возвращаются в течение 2–3 дней.

  • Описание процесса передачи данных

    Для oплaты (ввoдa peквизитoв Baшeй кapты) Bы бyдeтe пepeнaпpaвлeны нa плaтëжный шлюз ПA0 CБEPБAHK. Coeдинeниe c плaтëжным шлюзoм и пepeдaчa инфopмaции ocyщecтвляeтcя в зaщищëннoм peжимe c иcпoльзoвaниeм пpoтoкoлa шифpoвaния SSL. B cлyчae ecли Baш бaнк пoддepживaeт тexнoлoгию бeзoпacнoгo пpoвeдeния интepнeт-плaтeжeй Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для пpoвeдeния плaтeжa тaкжe мoжeт пoтpeбoвaтьcя ввoд cпeциaльнoгo пapoля.

    Hacтoящий caйт пoддepживaeт 256-битнoe шифpoвaниe. Koнфидeнциaльнocть cooбщaeмoй пepcoнaльнoй инфopмaции oбecпeчивaeтcя ПA0 CБEPБAHK. Bвeдëннaя инфopмaция нe бyдeт пpeдocтaвлeнa тpeтьим лицaм зa иcключeниeм cлyчaeв, пpeдycмoтpeнныx зaкoнoдaтeльcтвoм

    PФ. Пpoвeдeниe плaтeжeй пo бaнкoвcким кapтaм ocyщecтвляeтcя в cтpoгoм cooтвeтcтвии c тpeбoвaниями плaтëжныx cиcтeм MИP, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

  • Реквизиты
    ООО "НЭССИП"
    ИНН 7734725395
    КПП 775101001
    ОГРН 1147746602607
    Юридический адрес: 108836, г. Москва , пос. Десеновское,
    ул. 3-я Нововатутинская, д. 7, ПОМ. ХХХ
    телефон: +7 985 574 66 67
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: info@nassip.ru
Телефон: +7 963 782 61 14

© All Right Reserved. ООО "НЭССИП"
e-mail us: info@nassip.ru
Made on
Tilda